Sisällys

• Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
• Rahansiirrot & Nostot
• Suojaus & Lisensointi
• Liikkuvan pelaamisen Mahdollisuudet
• Asiakaspalvelumme sekä Palvelukanavat

Pelivalikoimamme ja Toimittajat

Meidän klikkaa tästä -kasinolla asiakkaat kohtaavat monipuolisen valikoiman huippuluokan pelejä, jotka ovat tuotettu yhteistyössä kasinoteollisuuden johtavien ohjelmistotarjoajien yhteydessä. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 pelituotetta, mikä turvaa sen, että jokainen pelaaja kohtaa henkilökohtaisesti mieluisaa ajanvietettä välittämättä preferensseistä.

Kolikkopelit ovat merkittävän siivun valikoimastamme, ja pelit käsittävät kaikkea klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin. Kasinopelit kuten esimerkiksi blackjack, ruletti sekä baccarat tarjoavat taktisempaa pelattavuutta pelaajille, ketkä kunnioittavat taitoa ja taktiikkaa. Livepelimme tuo oikeaa kasinoatmosfääriä heti olohuoneeseen koulutettujen jakajien toimesta.

Yhteistyökumppanimme Pelialalla

Me olemme valinneet kumppanimme perusteellisesti varmistaaksemme korkeimman laadun. Pelitarjontamme kattaa pelejä tunnetuilta merkittäviltä toimijoilta kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Kyseinen laaja kumppanuusverkosto sallii jatkuvan uusien pelien päivittämisen sivustolle.

Rahansiirrot & Rahannostot

Maksujen sujuvuus on meille 30Betillä ensisijaisen tärkeää. Varmistamme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat Suomen asiakkaiden toiveita nopeasti sekä suojatusti. Prosessoimme maksut hetkessä, jotta voit aloittaa pelaamaan ilman ylimääräisiä turhia viivytyksiä.

Kotiutukset prosessoidaan yleensä 24-48 tunnin sisällä, riippuen valitusta nostotavasta. Sivustollamme on käytössä luotettava tunnistautumisjärjestelmä, joka turvaa sen että maksut menevät joka kerta oikeanlaiselle henkilölle. Alkuperäisen rahannoston aikana saatamme pyytää henkilötodistuksen sekä asuinosoitteen todistamista, mikä edustaa toimialan vakiokäytäntö sekä Curaçaon viranomaisen pelilisenssiviranomaisen vaatimus toiminnalle.

Tuetut Maksutavat

• Luottokortit: Visa, Mastercard & Maestro toimivat sujuvilla käsittelyillä
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller & ecoPayz tuovat salamannopeat siirrot kumpaankin suuntiin
• Suorat pankkisiirrot: Tavalliset siirtotavat pelaajille, jotka asiakkaat haluavat turvallisempaa maksutapaa
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin kasvavasti kasvavalle digitaalisen maksutavan pelaajille
• Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard parantavat tietosuojan säilyttämistä

Suojaus ja Lisenssit

Toimintamme rakentuu viranomaiselta saatuun kasinolisenssiimme, jonka vahvistanut Curaçaon saaren hallinto (lisenssitunnus 8048/JAZ). Mainittu toimilupa edellyttää meitä 30Betia noudattamaan vaativia määräyksiä, jotka sisältävät asiakkaiden talletusten varmistamista, oikeudenmukaisen pelin varmistamista & vastuullisen pelitoiminnan edistämistä.

Sovellamme alan standardina pidettyä 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa jokaisessa yhteyksissä. Tämä varmistaa sen, että yksityiset data & transaktiot ovat täydellisesti salassa ulkopuolisilta osapuolilta. Kaikki pelituotteemme tarkistavat riippumattomat auditointiyritykset jatkuvasti rehellistyyen takaamiseksi.

Mobiilikäytön Ominaisuudet

Mobiilipelit on nykyaikana tämän päivän pelikokemuksen kulmakivi, ja me olemme muokanneet kasinomme toimimaan saumattomasti kaikilla älypuhelimilla sekä tableteilla. Responsiivinen kasinosivustomme muokkautuu itsestään käyttämäsi laitteen ruudun kokoon, mahdollistaen kattavan pelikokemuksen ilman ylimääräistä appia.

Pelivalikoimamme on saatavilla mobiilissa lähes täydellisesti, ja HTML5-tekniikka takaa sujuvan pelikokemuksen ilman että on latausoireita. Voit hallita tiliäsi, suorittaa maksuja ja kotiutuksia & luomaan kontakti asiakastukeen välittömästi puhelimeltasi.

Asiakastukemme & Palvelukanavat

Koulutettu asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi jatkuvasti ympäri vuorokauden ajan, viikonpäivästä riippumatta. Tiedämme sen, että ongelmat ja ongelmat eivät välttämättä seuraa työaikoja, sen vuoksi tuomme jatkuvaa palvelua jokaisena ajankohtina.

• Livechat: Tehokkain menetelmä saavuttaa neuvoa, tavallinen vastausnopeus vain pari min
• Sähköpostiyhteydenotto: Yksityiskohtaisempiin ongelmiin vastaamme yleensä tavallisesti kuuden tunnin aikana
• FAQ: Laaja ohjesivusto tavallisimmista kysymyksistä omatoimista tukea edellyttäen
• Puhelinpalvelu: Välitön yhteys asiantuntijoidemme pariin yksilöllisempää tukea etsimään.

Työntekijämme ovat koulutettuja hoitamaan teknisiä asioita, maksutapahtumia, bonuskysymyksiä & kaikkea siltä kesken. Tavoitteenamme on aina ratkaista jokainen kysely nopeasti heti ensimmäisellä kontaktissa, tämä näkyy korkeissa asiakastyytyväisyyspisteissämme. Sivustomme tähtää aina parantamaan jatkuvasti toimintaansa asiakkaiden kommenttien pohjalta, siksi että pystymme varmistaa alan parasta pelikokemusta.